Блог
Що насправді дає анонімний зворотний зв’язок – висновки з досліджень
Зворотний зв’язок співробітників настільки чесний, наскільки чесним є середовище, у якому він надається. За даними публікації Business.com, анонімність відіграє вирішальну роль: коли люди вірять, що їхню особистість можуть відстежити – навіть непрямо – вони фільтрують свої думки.
Читати далі →NPS в освіті: чи готові батьки рекомендувати вашу школу
Оптимальний NPS для школи — вище +40%: один показник, який відділяє фанатів закладу від тих, хто мовчки шукає альтернативу.
Читати далі →Британія: що Законопроєкт про права працівників означає для викривачів
Законопроєкт пропонує певні позитивні зрушення (захист у разі сексуальних домагань та подовження термінів подання позовів), проте він все ще не гарантує, що роботодавці вживатимуть дієвих заходів у відповідь на звернення.
Читати далі →Чому шкільні анкети не працюють: 7 типових помилок
Сім типових гріхів укладача анкет — від зайвих питань до навідних формулювань — перетворюють чесні наміри на криве дзеркало даних.
Читати далі →